KI-Einstieg für Mittelstand / Citizen Development – praxisnah & förderfähig

Rahmen & Durchführung

• Dauer: 1 Tag (Grundlagen) oder 2 Tage (inkl. Vertiefung & Roadmap gg Aufpreis)

• Format: Präsenz in Köln oder Remote

• Teilnehmerzahl: bis 10 Personen

• Anpassbar an Branchen und individuelle Unternehmensprozesse

• Auf Wunsch: Integration individueller Unternehmensbeispiele im Vorfeld

Fördermöglichkeiten

Der Workshop ist grundsätzlich förderfähig über etablierte Programme oder Bildungsscheck.

Wir beraten gerne, welche Optionen für dein Unternehmen in Frage kommen.

Typische Anwendungsfelder

• E-Commerce & Marketing: Automatisierte Produkttexte, Sortimentsanalyse, Kampagnensteuerung

• Kundenservice: Chat- & Voice-Assistenten für Support oder Retouren

• Backoffice: Rechnungsprüfung, Datenpflege, Reportings, KI-basierte Alerts

• Management: Entscheidungsdashboards & Forecasting für Planung und Einkauf

• Einkauf: Preisvergleiche
• Marketing & Vertrieb: automatisierte Lead-Generierung, Content-Erstellung

Workshop-Inhalte

Tag 1 – Grundlagen & praktische Anwendung

Modul 1: Digitalisierung im Mittelstand realistisch angehen

• Was KI leisten kann – und was nicht

• Typische Herausforderungen: Datensilos, Tool-Chaos, Schatten-IT

• Wie Citizen Development zu echter digitaler Eigenständigkeit führt

Modul 2: Low-/No-Code-Tools verstehen und anwenden

• Überblick: u.A. n8n, Make.com, PowerAutomate, Airtable

• Einsatzbereiche von Automatisierung in Vertrieb, Einkauf, Support u.A.

• Praktische Übung: erster Workflow zur Datenverarbeitung oder Prozessautomatisierung

Modul 3: KI-Funktionen integrieren

• KI-Modelle in Workflows einbinden (z. B. Whisper, GPT, Vision-API)

• Unterschied Cloud vs. lokale Systeme

• Einstieg in On-Prem-LLMs: wie Unternehmen eigene ChatGPT-Alternativen aufbauen können

Tag 2 – Unternehmensintegration & Zukunftssicherheit (optional)

Modul 4: Sicherheit & Governance

• Datenschutz & IT-Sicherheit im Mittelstand

• Rollen im Citizen Development: Prompt Owner, Reviewer, Risk Owner

• Vermeidung von Schatten-IT und Tool-Wildwuchs

Modul 5: Change-Management & Akzeptanzförderung

• Wie Mitarbeitende zu Mitgestaltern werden

• Kommunikation und Schulung als Erfolgsfaktor

• Umgang mit Vorbehalten und Widerständen im Team

Modul 6: Reality-Check & Roadmap

• Einführung in den WilMa KI-Potenzial-Check als methodische Grundlage

• Bewertung eigener Use-Cases nach Aufwand, Nutzen und Datenreife

• Konkrete Handlungsempfehlung und Roadmap für die Umsetzung

Zielgruppe

Führungskräfte, Fachabteilungen und Prozessverantwortliche aus mittelständischen Unternehmen, die erste KI-Projekte realistisch starten und eigene Automatisierungen entwickeln möchten – auch ohne IT-Abteilung oder Programmierkenntnisse.

Trainer

Mone Wildenberg – Wirtschaftsrecht, zertifizierte AI-Leadership-Expertin

Andreas Mautz – Wirtschaftsinformatik, E-Commerce/KI-Architekt & DevOps

Beide Trainer kombinieren strategisches Know-how mit operativer Umsetzungserfahrung – direkt aus realen Unternehmensprojekten.

Warum WilMa Digital (Köln)

WilMa Digital ist eine inhabergeführte Agentur aus Köln, spezialisiert auf E-Commerce, KI und Prozessautomatisierung.

Mit über 15 Jahren Erfahrung in Datenarchitektur, Softwareintegration und Workflow-Design unterstützen wir Unternehmen dabei, echte digitale Eigenständigkeit zu erreichen.

• Neutral und herstellerunabhängig

• Praxisorientiert statt theoretisch

• Wirtschaftlich tragfähig statt Tool-getrieben

Dein Nutzen

• Du erkennst, wo KI und Automatisierung in deinem Unternehmen wirklich sinnvoll sind

• Du lernst, eigene Workflows und KI-Prototypen zu bauen – ohne teure externe Teams

• Du bekommst eine klare Roadmap mit Aufwand, Nutzen und Machbarkeit

• Du erhältst Impulse, wie du langfristig eine eigene Unternehmens-KI aufbauen kannst