E-Commerce Leistungen für KMU – Mit KI, Strategie & Tech-Expertise

Von E-Commerce Beratung über Shop-Entwicklung bis zu KI-gestützter Prozessautomatisierung – wir begleiten KMU auf dem Weg zur digitalen Effizienz.

Über 100 Projekte | 25 Experten | Seit 2012 | Top 5 K5 Award 2025

Kostenlose Erstberatung (30 Min.)

Unsere Leistungen im Überblick

Von der ersten Idee bis zur Skalierung – wir begleiten Sie mit strategischer Beratung, technischer Exzellenz und KI-gestützter Automatisierung.

Strategie & Beratung

Workshops, Digitalisierungs-Roadmap und Status-Quo-Analyse für den strukturierten Einstieg.

[OK] Digitalisierungs-Workshop
[OK] Technische Analyse
[OK] Priorisierte Roadmap

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Shop-Entwicklung

Magento, Sylius & Hyvä – skalierbare E-Commerce Lösungen für B2C und B2B.

[OK] Magento 2 & Hyvä Theme
[OK] Shop-Migration
[OK] Headless Commerce

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UNSER USP

KI & Automatisierung

GPT-basierte Content-Erstellung, Workflow-Automation und intelligente Datenverarbeitung.

[OK] Automatische Produkttexte
[OK] Qualitätsprüfung mit KI
[OK] n8n Workflow-Automation

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UX & Conversion

Analytics-basierte Optimierung für bessere Conversion Rates und Nutzererlebnis.

[OK] Checkout-Optimierung
[OK] A/B-Testing Setup
[OK] Performance-Tuning

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B2B-Plattformen

Digitale Vertriebsportale mit individuellen Preisen, Budgets und ERP-Integration.

[OK] Kundenspezifische Preise
[OK] Freigabe-Workflows
[OK] CRM/ERP-Anbindung

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Support & Wartung

Proaktives Monitoring, Updates und technischer Support für maximale Verfügbarkeit.

[OK] 24/7 Monitoring
[OK] Security Updates
[OK] Performance-Checks

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E-Commerce Strategie & Beratung – Klarheit vor dem ersten Klick Code

Für Einsteiger: Strukturiert starten statt später neu denken

Du willst digital einsteigen, aber weißt nicht, wo anfangen? Wir helfen dir, von Anfang an die richtigen Entscheidungen zu treffen:

Welcher Shop passt zu deinem Businessmodell?
Wie wird aus Technik ein tragfähiger Vertriebsprozess?
Was brauchst du wirklich – und was nur, weil es andere machen?
Welche Quick Wins kannst du sofort umsetzen?

[Package] Starter-Paket: Digitalisierungs-Roadmap

Deliverables: Strategie-Dokument (30 Seiten), priorisierte Roadmap, Budget-Kalkulation
Dauer: 2-3 Wochen
Investition: ab 3.500 €
Ideal für: Unternehmen im Umsatzbereich 1-10 Mio. €

Strategie-Gespräch vereinbaren

Für Fortgeschrittene: Bestehende Systeme analysieren & neu ausrichten

Dein Unternehmen ist kein digitaler Neuling – aber Effizienz fühlt sich anders an:

Tools sind im Einsatz, aber niemand nutzt sie richtig
Prozesse existieren, laufen aber nebeneinander her
Daten sind vorhanden, helfen aber nicht bei Entscheidungen
Shop läuft, aber Conversion-Rate stagniert

[Search] Growth-Paket: System-Audit & Optimierung

Deliverables: Technisches Audit, Performance-Analyse, Optimierungs-Roadmap
Dauer: 3-4 Wochen
Investition: ab 5.500 €
Typische Ergebnisse: +15-30% schnellere Ladezeiten, Identifikation von €20k+ Einsparpotenzial

System-Audit anfragen

ERFOLGSBEISPIEL

Möbelhaus Heider: Von der Idee zum 7-stelligen Online-Umsatz

3 Monate

Von Workshop bis Go-Live

+180%

Online-Umsatz im 1. Jahr

5.000+

Artikel erfolgreich migriert

Case Study lesen →

Shop-Entwicklung – Magento, Hyvä & Sylius für skalierbares Wachstum

Wir entwickeln E-Commerce Shops, die nicht nur heute funktionieren, sondern mit deinem Business mitwachsen. Mit über 100 Projekten und Fokus auf Magento 2, Hyvä Theme und Sylius.

[Blue Diamond]

Magento Commerce

Die Enterprise-Lösung für KMU mit hohen Anforderungen

Ideal für: 5.000+ Produkte, B2C & B2B
Stärken: Maximale Flexibilität, Multi-Store, ERP-Integration
Investition: ab 35.000 €
Projekterfahrung: 60+ Magento Projekte

Branchen-Expertise:

Möbel (Heider, Leeners), Fashion (Fashionesta), B2B (Trotec)

[Lightning]

Hyvä Theme

Das ultraschnelle Frontend für Magento – Performance-Optimierung inklusive

+50% schnellere Ladezeiten
+15% bessere Conversion Rates
Google Lighthouse: 95+ Score
SEO-Boost: Durch Core Web Vitals

Alle unsere Magento-Projekte nutzen standardmäßig Hyvä für beste Performance.

[Diamond]

Sylius

Die flexible Alternative – Modern, API-first, entwicklerfreundlich

Ideal für: Individuelle Anforderungen, Headless Commerce
Stärken: Symfony-basiert, moderne Architektur
Investition: ab 28.000 €
Projekterfahrung: 15+ Sylius Projekte

Wann Sylius statt Magento?

Wenn du maximale technische Freiheit brauchst oder Headless Commerce planst.

[Reload] Shop-Migration & Relaunch

Wir migrieren von:

[OK] Shopware 5/6 → Magento 2
[OK] Shopify → Magento 2
[OK] WooCommerce → Magento 2
[OK] Custom Shops → Magento/Sylius
[OK] Magento 1 → Magento 2 (inkl. Datenbereinigung)

Unser Migrations-Prozess:

1. Datenanalyse & Bereinigung (2 Wochen)
2. Staging-Setup & Test-Migration (3 Wochen)
3. Design & UX-Optimierung (4 Wochen)
4. Live-Migration mit Zero-Downtime (1 Woche)
5. Post-Launch-Support (4 Wochen)

Typische Dauer: 10-14 Wochen | Ab: 25.000 €

Unser Technologie-Stack

E-Commerce

Magento 2, Sylius, Hyvä Theme

Frontend

Hyvä (Alpine.js), React, Headless

PIM & Daten

Akeneo PIM, Custom Importer

Hosting

AWS, Hetzner Cloud, Hypernode

Shop-Projekt besprechen

UNSER USP: KI-EXPERTISE SEIT 2022

KI & Prozessautomatisierung – Weniger manueller Aufwand, mehr Effizienz

KI ist kein Wundermittel – aber verdammt nützlich! Wir ersetzen manuelle Arbeit durch präzise Automatisierung. DSGVO-konform, wartbar, messbar effizient.

Echte Ergebnisse aus unseren KI-Projekten

-12h

Zeitersparnis pro Monat bei Produktpflege (5.000 Artikel)

-40%

Kürzere Time-to-Publish durch Content-Automation

+85%

Datenqualität durch automatische Prüfungen

1-3 Tage

Monatlich gespart durch Workflow-Automation

Unsere KI-Anwendungsfälle im E-Commerce

[Writing]

1. Automatische Content-Erstellung

GPT-basierte Produktbeschreibungen, SEO-Texte und Kategorie-Content – skalierbar für tausende Artikel.

Typisches Szenario:

Möbelhändler mit 5.000 Produkten ohne Beschreibungen → GPT generiert SEO-optimierte Texte in 3 Sprachen in 2 Tagen statt 3 Monaten manuell.

[OK] Input: Produktdaten aus PIM/ERP
[OK] Prozess: GPT-4 mit individuellen Prompts + Qualitätsprüfung
[OK] Output: SEO-optimierte Texte, Keywords, Meta-Tags
[OK] Einsparung: ~12h/Monat bei 5.000 Artikeln

Technologie: OpenAI GPT-4, Custom Python Scripts, n8n
Investition: ab 8.500 € (Setup + 1.000 Artikel)
ROI: Break-even nach 4-6 Monaten

[Search]

2. Intelligente Datenqualitäts-Prüfung

KI erkennt Dubletten, Lücken, Inkonsistenzen und Chaos in Produktdaten – bevor sie Umsatz kosten.

Typisches Szenario:

Fashion-Shop mit 15.000 Produkten und unterschiedlichen Größen-Angaben → KI harmonisiert und prüft auf Vollständigkeit in 3 Stunden statt 2 Wochen manuell.

[OK] Prüft: Dubletten, fehlende Pflichtfelder, Rechtschreibung
[OK] Erkennt: Inkonsistente Kategorisierung, falsche Attribute
[OK] Optimiert: SEO-Relevanz, Vollständigkeit
[OK] Ergebnis: +85% Datenqualität messbar

Technologie: ML-Modelle, Fuzzy Matching, Custom Rules
Investition: ab 6.500 € (Setup)
Ongoing: 500 €/Monat für monatliche Checks

[Settings]

3. Workflow-Automation mit n8n

Von Lead-Recherche über Content-Workflows bis zu automatischen Reports – wir verbinden deine Tools intelligent.

Typisches Szenario:

B2B-Händler braucht 2 Tage/Woche für Lead-Recherche → n8n-Workflow automatisiert Recherche, Anreicherung & CRM-Import vollständig.

[OK] Content-Freigabe: Von Briefing bis Veröffentlichung
[OK] Lead-Generation: Automatische Recherche & Anreicherung
[OK] Reporting: Tägliche Analytics-Dashboards
[OK] Integration: Shop, CRM, ERP, Marketing-Tools

Technologie: n8n, Webhooks, APIs, Custom Nodes
Investition: ab 4.500 € pro Workflow
Einsparung: 1-3 Tage/Monat je nach Workflow

4. Personalisierung & Recommendations

KI-basierte Produktempfehlungen, personalisierte Inhalte und dynamische Preise für bessere Conversion Rates.

Typisches Szenario:

Online-Shop mit generischen Empfehlungen → KI-Engine analysiert Verhalten und zeigt relevante Produkte → +22% höherer Warenkorb.

[OK] Collaborative Filtering: "Kunden kauften auch"
[OK] Content-Based: Ähnliche Produkte nach Attributen
[OK] Hybrid-Ansatz: Kombination mehrerer Modelle
[OK] Real-Time: Live-Anpassung basierend auf Session

Technologie: TensorFlow, Custom ML-Modelle
Investition: ab 12.500 € (Setup & Training)
Uplift: +15-25% Cross-Sell-Rate

[Lock] DSGVO-Konformität & Datensicherheit

[OK] EU-Hosting

Alle KI-Modelle laufen auf EU-Servern (Hetzner, AWS Frankfurt)

[OK] On-Premise möglich

Open-Source-Modelle können auf deiner Infrastruktur laufen

[OK] Keine Kundendaten in Training

Personenbezogene Daten werden nie für ML-Training verwendet

Kostenloser KI-Potenzial-Check (45 Min.)

Wir analysieren deinen Use Case und zeigen konkrete Einsparpotenziale

UX & Conversion-Optimierung – Mehr Umsatz durch besseres Nutzererlebnis

Wir zeigen dir, wo du Käufer verlierst – und wie du sie zurückholst. Mit klaren KPIs, datenbasierter Analyse und UX, die konvertiert.

Unser 4-Phasen-Prozess

Analyse

GA4 Audit, Heatmaps, Session Recordings, Checkout-Analyse

Dauer: 1-2 Wochen

Hypothesen

Identifikation von Quick Wins und strategischen Optimierungen

Dauer: 1 Woche

Umsetzung

A/B-Tests, UI-Anpassungen, Performance-Tuning

Dauer: 3-4 Wochen

Monitoring

KPI-Tracking, kontinuierliche Verbesserung

Dauer: Ongoing

Checkout-Optimierung

Der Checkout ist der kritischste Punkt – hier verlierst du die meisten Kunden.

Typische Probleme & Lösungen:

[X] Problem: Zu viele Formularfelder
[OK] Lösung: Reduktion auf 5-7 Pflichtfelder, Autofill
[X] Problem: Unklare Versandkosten
[OK] Lösung: Transparente Kostenübersicht früh im Prozess
[X] Problem: Fehlende Payment-Optionen
[OK] Lösung: PayPal, Klarna, Apple Pay, Google Pay
[X] Problem: Langsame Ladezeiten
[OK] Lösung: Performance-Optimierung auf <1s

Typische Ergebnisse: +8-15% Conversion Rate, -25% Checkout-Abbrüche

[ICON] Mobile-First-Optimierung

60%+ deiner Kunden kommen über Mobile – ist dein Shop dafür optimiert?

Mobile-Optimierungen:

[OK] Touch-optimierte Buttons
Mindestgröße 44x44px, ausreichend Abstand
[OK] Vereinfachte Navigation
Hamburger-Menü, sticky Header, Breadcrumbs
[OK] Optimierte Produktbilder
Zoom-Funktion, Galerie-Swipe, schnelle Ladezeiten
[OK] One-Tap-Checkout
Apple Pay, Google Pay, PayPal Express

Typische Ergebnisse: +30% Mobile Conversions, -40% Bounce Rate Mobile

[Lightning] Performance-Optimierung

-50%

Ladezeiten durch Hyvä Theme & CDN

95+

Google Lighthouse Score (Desktop & Mobile)

+12%

Conversion-Uplift durch schnellere Ladezeiten

[Money Bag] Pakete & Preise

Quick-Win-Audit

Schnelle Analyse mit sofort umsetzbaren Optimierungen

[OK] GA4 Analyse (2 Stunden)
[OK] Heatmap-Review
[OK] Top 5 Quick Wins

ab 1.500 € | 1 Woche

Conversion-Optimierung Komplett

Umfassendes Projekt mit Analyse, Tests & Umsetzung

[OK] 4-Phasen-Prozess komplett
[OK] A/B-Testing Setup
[OK] 3 Monate Monitoring

ab 8.500 € | 8-10 Wochen

B2B-Vertrieb & digitale Vertriebsplattformen – Weniger Telefon, mehr System

Viele B2B-Unternehmen denken beim Einstieg in den E-Commerce an einen Shop – wir denken an deinen Vertrieb. Wir entwickeln digitale Plattformen, die auf deine Prozesse abgestimmt sind.

Für wen ist eine B2B-Plattform sinnvoll?

[OK]

Großhändler & Distributor

Mit 50+ Bestandskunden und wiederkehrenden Bestellungen
[OK]

Hersteller mit Vertriebsnetz

Außendienst braucht digitales Bestelltool für Kunden
[OK]

Unternehmen mit komplexen Preisen

Kundenindividuelle Konditionen, Staffelpreise, Verträge
[OK]

Firmen mit Freigabe-Prozessen

Budgets, Genehmigungen, Kostenstellen

Was macht eine B2B-Plattform aus?

→ Bestellportale für Stammkunden mit Login
→ Individuelle Preise, Verfügbarkeiten & Konditionen
→ Budgets, Freigabelogiken & Kostenstellen
→ Quick Order (CSV-Upload, Artikel-Nr.-Eingabe)
→ Angebotsverwaltung & Wiederbestellungen
→ Rechnungs-/Auftragshistorie & Tracking
→ Schnittstellen zu CRM, ERP & Warenwirtschaft
→ Außendienst-Tools (Kunden-Login für Vertrieb)

Von analog zu digital – So verändert sich dein Vertrieb

[X] VORHER (ohne Plattform)

[Tel] Vertrieb am Telefon überlastet
[Mail] Bestellungen per E-Mail & Excel
[Chart] Preise werden manuell kalkuliert
[?] Kunde kennt Verfügbarkeiten nicht
[Timer] Bestellstatus unklar
[Reload] Doppelte Datenpflege (ERP & Telefon)
[Money] Außendienst kann nicht live Preise zeigen

[OK] NACHHER (mit Plattform)

60% weniger Anrufe im Vertrieb
[Lightning] Bestellungen direkt aus Portal ins ERP
Automatische Preislogik aus ERP
[OK] Live-Verfügbarkeiten & Lieferzeiten
[Package] Tracking-Links & Bestellhistorie
[Repeat] Zentrale Datenpflege, automatische Synchronisation
[Briefcase] Außendienst kann Kunden live bedienen

ERFOLGSBEISPIEL

Technik-Distributor: B2B-Portal für 200+ Geschäftskunden

-60%

Weniger Telefon-Bestellungen

14 Min

Durchschn. Bestelldauer (vorher 45 Min.)

+35%

Bestellfrequenz gestiegen

ROI 9 Mon.

Break-even nach 9 Monaten

Setup: Magento 2 B2B Edition mit SAP-Integration, kundenindividuellen Preislisten und Freigabe-Workflows für Mitarbeiter-Accounts.

Jetzt B2B-Projekt besprechen

Investition ab 45.000 € | Dauer 12-16 Wochen | ROI typischerweise nach 9-12 Monaten

Support & Wartung – Proaktiv, zuverlässig, mitdenkend

Wir sorgen dafür, dass dein Shop stabil läuft und Probleme gar nicht erst entstehen. 24/7 Monitoring, Security Updates und Performance-Checks inklusive.