Magento 2: Les Amis du Vin

Erfolgsstory: Les Amis du Vin – Performance verbessert und Vertrauen zurückgewonnen

Anzahl der Produkte:
Projektlaufzeit: 3 Wochen
Teamgröße: 3 Entwickler

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Über das Unternehmen

Les Amis du Vin ist ein Online-Weinhändler aus München mit einer besonderen Auswahl an Weinen. Seit 2005 bietet das Unternehmen Weine aus aller Welt für Genussliebhaber an und legt großen Wert auf Qualität und eine sorgfältige Auswahl. Das Ziel ist es, den Kunden ein außergewöhnliches Weinerlebnis zu bieten – vom bequemen Einkauf bis zur Verkostung.

Die Herausforderung

Les Amis du Vin, ein etablierter Online-Weinshop, stand vor einer Krise:

Veraltete Software: das Projekt wurde verschleppt und veraltet ausgeliefert, schlechte Performance durch mangelhafte Magento 2 Kenntnisse.
Schlechte Performance: Lange Ladezeiten beeinträchtigten die Nutzererfahrung und führten zu höheren Absprungraten.
Verlorenes Vertrauen: Der Kunde hatte schlechte Erfahrungen mit der bisherigen Agentur gemacht, was das Vertrauen in externe Dienstleister erschütterte.
Fehlendes Tracking: Es fehlte an einer soliden Grundlage für datenbasierte Entscheidungen durch eine unzureichende Integration von Tracking-Tools.

Unsere Lösung

Um den Shop zu stabilisieren und die Performance zu verbessern, haben wir eine Reihe gezielter Sofortmaßnahmen umgesetzt:

Technische Stabilisierung: Die Magento-Version wurde gepatcht, und wichtige Sicherheitslücken wurden geschlossen.
Performance-Optimierung: Die Ladezeiten wurden mithilfe von Varnish und Redis drastisch verkürzt, um die Nutzererfahrung zu verbessern. Der Shop wurde auf den production mode umgestellt, nachdem Programmierungsmängel behoben wurden.
Optimiertes Hosting: Neukonfiguration des Shops mit dem professionellen Magento-Hosting bei Maxcluster
Testing und Monitoring: Wir führten eine Testing-Strategie mit Cypress ein und implementierten Monitoring-Tools wie Tideways und Graylog, um die Shop-Leistung kontinuierlich zu überwachen.
Schnelle Problemlösungen: Akute Probleme wie fehlerhafte Contentdarstellungen wurden behoben. Eine aktuelle robots.txt wurde integriert und eine Sitemap wurde erstellt, um die Auffindbarkeit bei Google zu optimieren.
ERP-Integration: Optimierung der bestehenden ERP-Anbindung für bessere Prozessautomatisierung.

Nächste Schritte

Nach der Stabilisierung des Shops sollen folgende Optimierungen vorgenommen werden:

Tracking-Integration: Integration von Google Analytics (GA) und Google Tag Manager (GTM), um datengestützte Marketingentscheidungen zu ermöglichen.
Frontend-Optimierungen: kontinuierliche Verbesserung der User Experience durch optimierte Ladezeiten und eine übersichtlichere Benutzeroberfläche.
Vertrauensaufbau: Durch eine klare und transparente Kommunikation mit dem Kunden wird das Vertrauen in die Zusammenarbeit wiederhergestellt.

Das Ergebnis

Die schnellen „Quickwins“ führten dazu, dass die Website wieder stabil und sicher läuft. Unter anderen lief der Shop im developer mode im Produktivbetrieb - wer Magento kennt weiß, dass dies keines weiteren Kommentars bedarf. Die Ladezeiten wurden um 60% verkürzt, was sofort zu einer besseren Nutzererfahrung führte. Das Vertrauen des Kunden konnten wir durch regelmäßige, transparente Kommunikation wiederherstellen, sodass weitere Investitionen in Marketing und langfristige Weiterentwicklungen möglich sind.

Warum WilMa Digital?

Wir bei WilMa Digital wissen, dass es nicht nur um technische Lösungen geht – es geht darum, Vertrauen zu schaffen. Mit schnellen, sichtbaren Erfolgen und einer klaren, partnerschaftlichen Kommunikation konnten wir dem Team von Les Amis du Vin zeigen, dass ihr Shop in guten Händen ist. Wir kümmern uns um die „Bauchschmerzen“ der Kunden und schaffen so die Basis für nachhaltige digitale Erfolge.

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