Eine wichtige Aufgabe bei der Entwicklung eines Online-Shops ist es, eine Oberfläche zu schaffen, die für die Besucher der Seite angenehm und bequem ist. Manche Geschäftsinhaber, deren Werbung online erfolgt, schenken der äußeren Komponente, also dem Design, mehr Aufmerksamkeit. Sie wollen sich von der Konkurrenz abheben und originell sein, vergessen dabei aber, dass der Online-Shop eine durchdachte Struktur haben sollte, die für alle Kunden intuitiv verständlich ist.

 

Jede Person, die die Website besucht, sollte sich im Idealfall schnell zurechtfinden und sofort verstehen, wie und wo sie nach den gewünschten Waren oder Informationen suchen muss, ohne viele unnötige Seiten zu öffnen. In diesem Artikel verraten wir dir, wie die Struktur eines Onlineshops aussehen sollte, damit er nicht nur attraktiv, sondern auch bequem zu bedienen ist.

 

Die Struktur eines Online-Shops: ihr Wesen und ihre Bedeutung

Die Struktur einer jeden Online-Ressource - eine Reihe von einzelnen Elementen, die auf eine bestimmte Weise angeordnet sind, stellt den Besuchern der Seiten Blöcke zur Verfügung. Und bei ihrer Planung ist die Logik sehr wichtig. Mit ihrer Hilfe kannst du einen Online-Shop nicht nur schön und interessant, sondern auch intuitiv für alle Kunden und bequem für die Benutzer gestalten.

 

Die wichtigsten Bestandteile der Struktur sind:

 

• SEO-Struktur. Dazu gehören realisierte Waren und ihre Kategorien, Marken und ihre Beschreibungen sowie informative thematische Materialien.
• Funktionale Struktur, auch technisch genannt. Dies ist die Funktionalität, die den Besuchern der Website zur Verfügung steht: Menüs und Navigation, angebotene Optionen.

Warum wird die Struktur benötigt? Sie löst mehrere Probleme auf einmal:

 

• Sie hilft den Nutzern der Website schnell, fast sofort nach dem Besuch der Hauptseite, zu verstehen, was sie als Nächstes tun müssen: wie sie nach den gewünschten Dienstleistungen oder Waren suchen und wie sie diese bestellen können.
• Ermöglicht es dem Besucher der Online-Handelsplattform, verschiedene Abschnitte einfach zu öffnen und im Detail zu studieren sowie schnell und ohne Verwirrung zwischen ihnen zu wechseln.
• Erleichtert und beschleunigt die grundlegenden Aktionen der Kunden: Waren nach grundlegenden Parametern auswählen, sie in den Warenkorb legen, eine Bestellung aufgeben, die Suche fortsetzen und einkaufen. Und all das sollte ohne Probleme durchgeführt werden können.
• Gibt dem Inhaber der Website die Möglichkeit, seine Ressource in Suchmaschinen zu bewerben, indem er relevante Schlüsselwörter verwendet.
• Motiviert die Kunden zum Kauf. Wenn ein Online-Shop attraktiv und bequem ist, ist es wahrscheinlicher, dass der Nutzer eine Bestellung aufgibt.

Wenn die Struktur dem Besucher der Website kompliziert und unbequem erscheint, ist es unwahrscheinlich, dass er hier bleibt und etwas kauft. Moderne Menschen wollen, ohne das Haus zu verlassen, schnell die Dinge finden, die sie brauchen, ohne Probleme und Zeitverlust, um sie zu kaufen. Deshalb sollte die endgültige Version der Website sorgfältig überlegt sein. Viele Entwickler von Online-Ressourcen bieten fertige Optionen an, die wirklich funktionieren und ihre Wirksamkeit schon lange bewiesen haben.

 

SEO-Struktur: Produkte und ihr Kategorieschema

 

Um eine gute Website zu erstellen, müssen Sie ihre SEO-Struktur genau verstehen. Schließlich ist sie die Grundlage der Entwicklung, die Basis für den weiteren Aufbau und die Anordnung der technischen Elemente.

 

Die meisten modernen Online-Shops haben fünf Haupt-SEO-Seiten: Karten aller Produkte, Kategorien der verkauften Produkte, nützliche Blog-Artikel, Seiten mit Informationen für Käufer, sowie Seiten, die den Herstellern gewidmet sind. Betrachten wir alle Komponenten separat und im Detail.

 

Produktkategorien

 

Fast alle modernen Online-Shops sind in Kategorien unterteilt, so dass die Kunden schnell finden, was sie kaufen wollen, und leicht öffnen Sie die Seiten, die Sie suchen.

Nehmen wir zum Beispiel einen Online-Shop, der Kleidung für Frauen, Kinder und Männer verkauft. Hier wird sofort klar, was die Produktkategorien sein sollten. Die optimale Aufteilung ist in drei Richtungen: Damenbekleidung, Kinderbekleidung und Herrenbekleidung. Mit einer solchen Struktur kann der Kunde schnell erkennen, wo er das Gewünschte findet.

Wie sollte in diesem Fall der CNC-Link, d.h. die für den Menschen verständliche Adresse der Website, der Name des Links, ein vollständiges Bild vom Inhalt der Seite geben? 

Zum Beispiel, wie dies: 

 

domain.com/hauptkategorie-1/unterkategorie-1

 

Hier ist main-category-1 der URL-Pfad der Hauptkategorie, und der Teil subcategory-1 des Links ist die Adresse der Unterkategorie.

 

Produktkarten

 

Eine Produktkarte ist eine separate Seite auf der Website, die eine detaillierte und vollständige Beschreibung eines bestimmten Produkts enthält. In diesem Fall sollten die Links zu den Produkten nicht wiederholt werden oder unlogisch sein. Ansonsten haben die Seiten der Produktkarten eine unkomplizierte SEO-Struktur, die nicht unbedingt lange durchdacht und sorgfältig ausgearbeitet ist.

 

Doppelte Links können dadurch entstehen, dass ein bestimmtes Produkt gleichzeitig in mehreren Kategorien eingetragen ist. In diesem Fall kann ein Produkt verschiedene URLs haben. Ein Produkt kann zum Beispiel an vier Stellen gleichzeitig sein: in den Hauptkategorien 1 und 2 sowie in deren Unterkategorien 1 und 3. In diesem Fall hat das Produkt vier Links, die gleichzeitig zu ihm führen:

 

domain.com/Hauptkategorie-1/Produkt-1;

domain.com/Hauptkategorie-1/Unterkategorie-1/Produkt-1;

domain.com/Hauptkategorie-2/Produkt-1;

domain.de/Hauptkategorie-2/Unterkategorie-3/Produkt-1.

 

Um doppelte Links zu vermeiden, die zu einem Produkt führen, ist es notwendig, es in die einzige Hauptkategorie aufzunehmen. In diesem Fall werden die anderen Adressen als zusätzlich betrachtet. Alle Links sind aktiv, aber die Hauptadresse in der Datei sitemap.xml wird in den Ergebnissen der Suchmaschine angezeigt.

 

Seiten mit Kundeninformationen

 

Seiten mit nützlichen Informationen für Kunden enthalten Texte, die wichtige Punkte beim Einkaufen beschreiben. In Online-Shops sind dies die Abschnitte „Zahlung“, „Liefermethoden“, „Neuigkeiten“, „Rückgabebedingungen“, „Kontakte“ und andere ähnliche Abschnitte. Die Links zu den aufgelisteten Seiten enthalten den Namen der Domain und des Abschnitts. Beispiel: domain.de/lieferungen.

 

Markenseiten

 

Diese Seiten enthalten Informationen über die Hersteller der auf der Website verkauften Waren. Und es ist sinnvoll, sie zu erstellen, wenn der Online-Shop Produkte verschiedener Marken verkauft.

 

Links zu den Beschreibungen der Hersteller können die folgenden Namen haben:

 

domain.com/brands - eine Seite mit einer vollständigen Liste aller Marken, deren Produkte zum Verkauf stehen;

domain.com/brands/amazon - eine Seite mit detaillierten Informationen über das herkömmliche Unternehmen „Amazon“.

 

Nützliche Artikel

 

Seiten mit nützlichen Artikeln gehören normalerweise zum Blog der Website. Hier kann der Besucher verschiedene Informationen darüber finden, wie man ein bestimmtes Produkt auswählt und wie man es benutzt. Die Themen aller Texte sollten dem Sortiment des Onlineshops und den Aktivitäten des Unternehmens entsprechen.

 

Im Allgemeinen ist der Blog optional, aber mit seiner Präsenz kannst du die Seite in den gängigen Suchmaschinen erfolgreicher bewerben. Außerdem kannst du in den Artikeln Links zu Produkten einfügen, die zum Wachstum des Ressourcenverkehrs und der Konversion beitragen und den Umsatz steigern.

 

Links zu Artikeln sehen wie folgt aus:

 

domain.com/blog - der gesamte Blog;

domain.com/blog/post-1 - ein einzelner nützlicher Artikel.

 

Was der Inhaber eines Online-Shops wissen muss

 

Bei der Gestaltung der SEO-Struktur eines Online-Marktplatzes muss der Inhaber:

• Verstehen und klar entscheiden, welche Hauptabschnitte und Unterabschnitte unbedingt in die Struktur aufgenommen werden sollten. Ohne einige Elemente wird der Online-Shop einfach nicht erfolgreich funktionieren können.
• Erstelle ein Schema der Struktur mit einer vollständigen Beschreibung der Kategorien und Unterkategorien, Produktkarten, Blogs und Seiten mit wichtigen Informationen. Das ist mit Hilfe eines speziellen Programms möglich, du kannst aber auch ein schematisches Bild auf Papier erstellen.

Wenn das alles erledigt ist, kannst du die Leistungsbeschreibung erstellen, die auf den Ausführenden, also den Entwickler der Website, wirkt. In diesem Fall sollte der Kunde eine sehr detaillierte Darstellung der gewünschten Struktur und Sortierung der Waren haben und verstehen, welche Bereiche die Ressource so bequem wie möglich machen können. Die endgültigen Kosten für die Website-Entwicklung werden unter Berücksichtigung der Anzahl der Seiten festgelegt.

 

Technische Struktur

 

Die technische Struktur ist größer als die SEO-Struktur, da sie Seiten umfasst, die die für die Besucher verfügbaren Funktionen beschreiben. Sie sind in Gruppen unterteilt, und die wichtigsten Elemente sind:

 

• Startseite. Dies ist der wichtigste Teil der Online-Ressource, auf der sich Vertreter der Zielgruppe einen ersten Eindruck vom Online-Shop und seinem Angebot machen.
• Katalog. Das sind alle Produkte, die für die Bequemlichkeit der Käufer in Kategorien unterteilt sind.
• Karte für jedes einzelne Produkt. Dies ist eine Seite, auf der die Eigenschaften des Produkts beschrieben werden und die dem Käufer hilft, eine Auswahl zu treffen.
• Die Seite des Herstellers. Hier findest du Informationen über die Marke, ihre Produkte, Aktivitäten und die Geschichte ihrer Entstehung und Entwicklung.
• Werbeaktionen. Dies ist eine Liste von Produkten, die zu Sonderkonditionen verkauft werden, d.h. mit Rabatten.
• Suche im Online Shop. Dies ist eine Zeile, in die du den Namen des Produkts eingeben kannst, um es schnell zu finden.
• Einkaufswagen. Hier können Kunden Produkte hinzufügen, um sie weiter zu bestellen.
• Produktvergleich. Hier kannst du mehrere Artikel anhand verschiedener Parameter vergleichen.
• Bewertungen. Hier findest du die Meinungen von Käufern.
• Kontakte. Dies ist eine Seite mit Telefonnummern, Adressen, E-Mails und Seiten in sozialen Netzwerken, um Manager oder das Management zu kontaktieren.
• Blog. Hier werden Artikel mit nützlichen Informationen über die Auswahl und Verwendung von Produkten gesammelt. Dieser Bereich umfasst eine Seite mit einer Liste aller Texte sowie separate Seiten für alle informativen Artikel.

 

Der persönliche Schrank des Kunden umfasst in der Regel mehrere separate Seiten. Das sind das Anmeldeformular, die persönlichen Daten (vollständiger Name, Geburtsdatum, Telefonnummer, Lieferadresse), die Historie der getätigten Bestellungen, Rücksendungen und die Wunschliste.

 

Die Liste der Seiten mit Informationen für Käufer umfasst: „Bezahlung„, ‚Über das Unternehmen‘, ‚Garantie‘, ‚Lieferung‘, ‚FAQ‘ (“Antworten auf häufig gestellte Fragen"), ‚Rückgabebedingungen‘, ‚Verkaufsstellen‘ (oder ‚Abholstellen‘), ‚Datenschutz‘.

 

In diesem Fall betrug die Gesamtzahl aller Seiten 25. Aber die Anzahl kann fast beliebig sein, sie hängt von der Art der Handelswebsite, von der Ausrichtung der Unternehmenstätigkeit und vom Sortiment ab.

 

Obligatorische Seiten und Abschnitte, auf die du nicht verzichten kannst

 

Es gibt Abschnitte und wichtige Seiten, die in der Struktur auf jeden Fall vorhanden sein müssen, unabhängig von den Besonderheiten des Onlineshops. Im Folgenden werden wir alle diese Komponenten auflisten.

 

Startseite

 

Dies ist das Gesicht der Online-Ressource. Auf der Hauptseite landet eine Person, die im Netz nach dem richtigen Produkt sucht, an erster Stelle. Auf ihr bewerten die Besucher die Benutzeroberfläche und ihre Bequemlichkeit, das Design der Website, den Umfang der Verkäufe und andere wichtige Punkte. Hier ist das Wichtigste - was das Interesse der Zielgruppe wecken und sie zum Kauf anregen wird. Die Hauptseite kann aktuelle Sonderangebote, die Navigation, den Katalog und Werbeaktionen enthalten. Sie kann auch die Rubriken „Beliebteste“, „Unsere Empfehlungen“, „Neue Produkte“ und vieles mehr enthalten.

 

Die Elemente der Startseite werden unter Berücksichtigung vieler Faktoren nach einer detaillierten Analyse der Bedürfnisse, Wünsche und Interessen der potenziellen Kunden festgelegt. Der Inhaber des Online-Shops sollte herausfinden, welche kommerziellen und informativen Angebote die Aufmerksamkeit der Besucherinnen und Besucher auf sich ziehen werden. Die Hauptseite sollte jedoch nicht zu überladen sein. In diesem Fall könnte der Internetnutzer, nachdem er sie geöffnet hat, Unbehagen verspüren und den Wunsch verspüren, die Seite zu verlassen, um eine Ressource zu finden, deren Inhalt besser strukturiert, klar und übersichtlich ist.

 

Katalog

 

Die meisten bestehenden Online-Shops verkaufen zahlreiche Produkte. Damit die Nutzung der Website bequem ist, sollten die angebotenen Produkte logisch gruppiert sein.

 

Nehmen wir zum Beispiel einen Zoofachhandel. In seiner Struktur wird es eine große Kategorie „Katzen“ geben, die einen Abschnitt „Nassfutter“ enthält. Die nächste Ebene ist eine Seite mit einem bestimmten Produkt.

 

Um die Struktur wirklich praktisch zu gestalten, sollte sie nach einer gründlichen Analyse des semantischen Kerns erstellt werden. Außerdem solltest du alle Bedürfnisse der potenziellen Kunden, ihre Wünsche und das Verhalten der Besucher der Ressource berücksichtigen.

 

Die Logik bei der Erstellung eines Katalogs ist einfach. Er sollte klar strukturiert sein. Das bedeutet, dass der Abschnitt über Nassfutter ausschließlich für sie sein sollte. Die Besucher werden verärgert sein, wenn sie hier Trockenfutter oder Vitamine finden. Um solche Fehler zu vermeiden, musst du alle Produkte richtig und sorgfältig sortieren und gruppieren.

 

Zur Kennzeichnung von Kategorien und Abschnitten kannst du verschiedene Techniken verwenden, zum Beispiel die Farbe des Textes und die Schriftart. Und auf der Seite eines einzelnen Produkts sollten umfassende Informationen darüber und die Schaltfläche „Kaufen“ oder „Ware in den Warenkorb legen“ zu finden sein. Überflüssige Elemente sind nicht notwendig.

 

Angebote und Promotionen

 

Hier können sich die Kunden über aktuelle Rabatte, Wettbewerbe oder Verlosungen und aktuelle Sonderaktionen informieren. Bei einer großen Handelsplattform mit zahlreichen Angeboten können zwei Abschnitte aufgebaut werden:

• Alle angebotenen Rabatte und laufenden Sonderaktionen;
• Produkte, die unter den Bedingungen eines bestimmten Angebots verkauft werden.

Aktionsprodukte können mit Symbolen gekennzeichnet werden, damit sie von den Kunden schnell erkannt werden.

 

Blog

 

Jeder Onlineshop ist darauf ausgelegt, Produkte zu verkaufen. Wenn du aber einen Blog zur Struktur der Website hinzufügst, kann er ein effektives Werbeinstrument werden. Er kann nützliche Texte enthalten, mit denen du die Seite erfolgreich bewerben kannst, so dass sie nicht nur in den Suchergebnissen auftaucht, sondern auch eine führende Position einnimmt.

 

Die Struktur für den Blog wird solche Seiten vorsehen:

• Allgemein. Dies ist eine Liste aller Artikel mit kleinen Ankündigungen - kurzen Beschreibungen des Inhalts.
• Artikelseite. Hier wird ein eigener Text stehen.

Obwohl der Blog darauf abzielt, das Zielpublikum anzuziehen und den Umsatz zu steigern, ist seine Pflege ein kreativer Prozess. Die Artikel in diesem Bereich sollten wirklich interessant sein und die Besucher fesseln. Verkaufstexte werden nach verschiedenen Regeln erstellt. Wenn die Hauptaufgabe des Blogs darin besteht, für die Ressource zu werben, sollte jeder Text eine bestimmte Struktur, Akzentuierungselemente sowie Schlüsselwörter haben, die den beliebten Suchanfragen der Internetnutzer entsprechen.

 

Zu umfangreiche Texte mit einer Fülle von unnötigen, irrelevanten Informationen können schwer wahrnehmbar, langweilig und nutzlos sein. Deshalb ist es wichtig, den Text auf den Punkt zu bringen und Links zu Abschnitten oder bestimmten Produkten organisch einzufügen.

 

Nachrichten

 

Der Nachrichtenblock ist ein kleiner Text, der über Ereignisse im Zusammenhang mit der Arbeit des Onlineshops informiert. Das sind Nachrichten über die bevorstehende Erweiterung des Sortiments, die Auffüllung des Katalogs mit neuen Rubriken, über erwartete Werbeaktionen, über die Eröffnung neuer Annahmestellen für Produkte. Dieser Bereich wird regelmäßig aktualisiert, öfter als der Blog.

 

Die Struktur des Nachrichtenblocks besteht aus zwei Komponenten:

• Eine Seite mit der gesamten Liste der Nachrichten. Jeder Text wird durch eine Ankündigung ergänzt.
• Eine Seite mit einzelnen Nachrichten. Darin können Textinformationen mit Fotos oder Bildern zum Thema aufgelockert werden.

Der Nachrichtenbereich kann für die SEO-Optimierung genutzt werden. Um die Seite mit Hilfe dieses Blocks erfolgreich zu optimieren, ist es jedoch notwendig, alle veröffentlichten Texte zu strukturieren: Sie in Teile zu unterteilen, geeignete Überschriften und Zwischenüberschriften zu verwenden, Schlüsselwörter einzufügen sowie wichtige Informationen durch Fettdruck, Kursivschrift, „Wichtig“ oder auf andere Weise zu kennzeichnen.

 

Über das Unternehmen

In diesem Abschnitt wird über das Unternehmen, seine Gründer und die wichtigsten Momente seiner Tätigkeit berichtet. Es ist nicht nötig, die gesamte Geschichte im Detail zu veröffentlichen, aber die wichtigsten und interessantesten Entwicklungsphasen können umrissen werden. Auch der Text „Über uns“ kann als Verkaufstext genutzt werden, wenn er strukturiert ist, mit Schlüsselwörtern ergänzt wird, die beliebten Nutzeranfragen entsprechen, und mit hellen Akzenten aufgelockert wird.

 

Einkaufswagen

 

Jeder Online-Shop hat einen Warenkorb. Wie sollte er aussehen? Erstens sichtbar, zweitens durch einen einfachen Übergang von den Produktseiten gekennzeichnet, drittens nicht überladen, minimalistisch.

 

Der Warenkorb sollte für den Kauf zur Verfügung stehen, um den Kunden nicht von der Absicht abzulenken, eine Bestellung aufzugeben. Dies wird durch die Einfachheit des Designs und die angenehme Gestaltung, das Fehlen unnötiger Elemente wie lästige Banner und aufdringliche Werbung, nicht zu helle Farbgestaltung erleichtert.

Die Struktur des Warenkorbs sollte eine Liste der hinzugefügten Produkte mit ihren Namen und aktuellen Preisen, die Schaltfläche „Kaufen“ oder „Bestellen“, ein Feld für die Angabe eines Promo-Codes, Informationen zur Lieferung (ungefähre Daten, Adresse) und Informationen über aktuelle Rabatte enthalten. Idealerweise sollte der Kunde in diesem Bereich direkt Änderungen vornehmen können, z. B. die Art des Empfangs ändern oder Einkäufe löschen.

 

Lieferung und Zahlung

 

Informationen über Lieferung und Zahlung sind für jeden potenziellen Käufer äußerst wichtig. Wenn es zum Beispiel nicht möglich ist, die Bestellung mit Karte zu bezahlen, oder der Versand in eine bestimmte Region sehr teuer ist, dann wird sich der Besucher sofort weigern, in diesem Online-Shop zu kaufen, und wird seinen Katalog nicht studieren. Alle Liefer- und Zahlungsarten sollten klar beschrieben werden, damit die Internetnutzer keine Fragen haben und die Shopmanager sie nicht beantworten müssen.

 

Bereich Registrierung

 

Heutzutage kann man in vielen Online-Shops Produkte kaufen, ohne sich registrieren zu müssen. Aber wenn man sich registriert hat, wird man tatsächlich zum Stammkunden des Unternehmens und erhält Privilegien wie persönliche Beratung oder Empfehlungen, Rabatte oder kostenlose Lieferung. Deshalb sollte der Anmeldebereich in die Struktur der Website integriert werden und muss übersichtlich und verständlich sein.

 

Das Anmeldeformular sollte nicht zu umfangreich sein. Es ist ratsam, die Nutzer/innen nur nach ihrem vollständigen Namen, ihrem Passwort mit Login und ihrer Kontakttelefonnummer zu fragen.

 

Fragen und Antworten

Wenn der Onlineshop groß ist, sollte auch die Rubrik „FAQ“ in seiner Struktur vorhanden sein. Hier musst du alle häufig auftretenden Fragen der Besucher mit ausführlichen Antworten darauf unterbringen. Viele Menschen finden bereits hier Lösungen für Probleme, ohne sich an die Verantwortlichen zu wenden und sparen so Zeit: nicht nur ihre eigene, sondern auch die der Mitarbeiter/innen des Onlineshops.

 

Wenn es viele mögliche Fragen gibt, können sie kategorisiert werden, damit man schneller und einfacher Antworten findet.

 

Kontakte

 

Kunden sollten mit den Verantwortlichen des Onlineshops in Kontakt treten können, zum Beispiel bei Streitigkeiten oder Problemen. Dazu dient der Abschnitt Kontakte, der Adressen, Unternehmensangaben, Telefonnummern, E-Mails, Seiten in sozialen Netzwerken, eine Karte mit Geotags und Nummern in Messengern enthält.

 

Wie man die Struktur eines Onlineshops richtig entwickelt: alle Phasen der Erstellung und wichtige Nuancen

 

Die Entwicklung der Struktur ist ein schrittweiser Prozess. Um das erwartete Ergebnis zu erzielen, solltest du alles durchdenken und konsequent handeln. Im Folgenden betrachten wir den Algorithmus zur Strukturierung der Seite der Handelsplattform.

 

Wo soll man anfangen?

 

Der erste Schritt - die Analyse der Nutzeranfragen. So kannst du herausfinden:

• wie du die Waren am besten sortierst und in Kategorien einteilst;
• welche Eigenschaften der verkauften Produkte unbedingt in den Karten beschrieben werden müssen;
• welche Produkte am meisten nachgefragt werden;
• auf welche Hindernisse die Besucher auf dem Weg zum Kauf stoßen.

Die Grundlage für die Gestaltung der Struktur ist der semantische Kern. Zunächst muss er zugewiesen und gebildet werden. In den folgenden Phasen erfolgt eine Clusterung des Kerns, eine Gruppierung der Abfragen sowie eine logische und klare Strukturierung des Katalogs.

 

Wenn die Website unter Berücksichtigung der beliebten Suchanfragen der Nutzer/innen erstellt wird, vereinfacht dies ihre Indizierung durch Suchmaschinen und macht sie außerdem benutzerfreundlicher. Wenn du die Bedürfnisse und Erwartungen potenzieller Kunden kennst, kannst du die Hauptbereiche der Website kennenlernen und zusätzliche.

 

Für viele Kunden sind zum Beispiel Bewertungen von Produkten und detaillierte Rezensionen sehr wichtig. Wenn du das weißt, kannst du es in die Struktur des Onlineshops einbauen:

 

• einen Bereich mit Rezensionen, Nutzerempfehlungen und ausgeklappten Erfahrungsberichten mit Bewertungen;
• Registerkarten mit individuellen Links in den Produktkarten (z. B. eine personalisierte URL mit Bewertungen zu einem bestimmten Produkt);
• einen Bereich, in dem zögernde Kunden Fragen stellen und Antworten erhalten, die nicht nur von Shopmanagern, sondern auch von Kunden, die bereits eingekauft haben, erstellt werden;
• einen Bereich für persönliche Beratung;
• einen Bereich mit nützlichen Videos - visuelle Anleitungen, visuelle Bewertungen;
• einen Bereich mit Bewertungen und Rezensionen zu den beliebtesten Produkten.

Auf welche Herausforderungen kann man stoßen, wenn man über die Struktur nachdenkt?

Der Betrieb eines Online-Shops hängt davon ab, wie gut er offline etabliert ist und reibungslos funktioniert. Schwierigkeiten bei der Erstellung der Struktur sind oft auf Probleme oder Lücken in den Abläufen des Unternehmens zurückzuführen.

Betrachte die möglichen Schwierigkeiten:

• Schlechte Logistik. Dadurch kann es zu Unklarheiten über den Status von Bestellungen und die Lieferbedingungen kommen.
• Unzeitgemäße Aktualisierung des Sortiments. Wenn es sich ständig ändert, ist der Katalog auf der Website nicht zuverlässig und relevant.
• Unverantwortlicher Umgang mit der Analyse von Verhaltensfaktoren, Kundenwünschen und Wünschen der Zielgruppe.
• Eile ist mit dem Wunsch verbunden, einen Online-Shop so schnell wie möglich zu starten. In diesem Fall kann die Struktur unvollständig sein und wichtige Abschnitte fehlen.
• Skrupellosigkeit der an der Entwicklung der Website beteiligten Akteure. Kann Designer, Entwickler und SEO-Optimierer im Stich lassen.
• Technische Einschränkungen. Dazu gehören die Unfähigkeit, integrierte Seiten zu erstellen, und das Fehlen wichtiger Website-Funktionen, wie z. B. die Verwendung von Smart-Filtern. In solchen Situationen ist es notwendig, das CMS zu verfeinern und zu verbessern, was mit zusätzlichen Kosten verbunden ist.

• Streitigkeiten und Unstimmigkeiten, zum Beispiel zwischen den Eigentümern des Unternehmens und SEO-Spezialisten, Content Managern oder anderen Beteiligten an der Entwicklung der Website. So wollen einige Manager veraltete Kataloge verwenden oder Informationen von „Akeneo“ hochladen. Solche Managemententscheidungen binden den Entwicklern die Hände, die auf ein modernes Format der Ressource abzielen.

• Eine Struktur, die die Semantik nicht vollständig einbezieht. Wenn die Ressource von einem inkompetenten und unerfahrenen Website-Betreiber strukturiert wird, entspricht sie möglicherweise nicht dem semantischen Kern. Dadurch werden Produkte in verschiedenen Kategorien dupliziert, nicht gruppiert und nicht durch gemeinsame Merkmale vereinigt. Das erschwert die Indexierung und die Aktualisierung des Katalogs.

Wenn die Entwickler keinen Kompromiss mit dem Eigentümer erzielen können, musst du ihm nachgeben und die Semantik teilweise opfern. Du kannst auch Seiten erstellen, die nicht Teil des Katalogs sind. Eine andere Möglichkeit ist, zwei Versionen der Struktur anzubieten. Eine davon wird visuell sein und den Nutzern der Ressource zur Verfügung stehen. Die zweite Version ist physisch. Das ist die Struktur im CMS, die von den Spezialisten des Unternehmens gesehen wird. Und Suchmaschinen werden die physische Version erkennen und indexieren. Auf ihrer Grundlage werden die Adressen der Seiten und die Navigation der Website erstellt.

 

Die wichtigsten Bestandteile der Struktur eines Onlineshops

Die Struktur sollte umfassen:

• Produktkarten. Sie werden von allen Käuferinnen und Käufern bei der Suche nach der richtigen Option und beim Vergleich mehrerer Produkte studiert.
• Smart-Filter. Das sind so genannte „intelligente“ Filter, die die Form einer seitlichen oder oberen Spalte neben der Produktliste haben. Der Hauptunterschied ist die Suche nach Kriterien, die nur für diesen bestimmten Bereich relevant sind.
• Selektionen nach Tags. So findest du Produkte einfacher, schneller und mit einer genaueren Übereinstimmung mit den Kundenwünschen.

Wichtig sind auch die Seiten, die dem Kunden Vertrauen in die Notwendigkeit, Bequemlichkeit und Sicherheit des Kaufs geben. Das sind „Garantie“, „Liefer- und Zahlungsarten“, „Bewertungen“ und „Bewertungen“.

 

Kategorien, Unterkategorien

 

Eine angemessene Indizierung der Website durch Suchmaschinen erfordert die sorgfältige Erstellung von geeigneten Kategorien und Unterkategorien. In einem Shop, der Haushaltsgeräte und Elektronik verkauft, kann der Name „Xiaomi“ zum Beispiel sowohl im Markenbereich als auch in der Kategorie für alle Smartphones des Sortiments zu finden sein. Um doppelte Seiten zu vermeiden, ist es besser, eine Kategorie zu wählen, zu der das Produkt gehören wird.

 

Bei der Erstellung der Struktur der Website ist es auch wichtig, die Navigation angemessen zu gestalten, damit die Nutzer/innen im Katalog navigieren können. Es ist notwendig, alle Adressen vollständig zu verschachteln, was auch Ketten erfordert.

 

Um Kategorien kompetent zu gestalten, kannst du Markup verwenden. Zu den Vorteilen dieser Technik gehören Navigationsketten, die den Suchpfad der Seite und ihre Position in der Hierarchie der Webressource leicht erkennen können.

 

Vergiss nicht die so genannte Paginierung von Seiten, d.h. die Seitennavigation. Die Meinungen über die Indexierung sind jedoch geteilt. Einige empfehlen, die paginierte Navigation vor der Indizierung zu verstecken. Andere raten dazu, sie zu öffnen und alle Seiten unter ihren Adressen zugänglich zu machen.

 

Wie kann man sicherstellen, dass alle Seiten angemessen von Google indexiert werden?

• Erstelle einen Link zur ersten Seite ohne Zusatzparameter;
• Ergänze Beschreibung und Titel mit der Nummer der aktuellen Paginierungsseite;
• Verwende die Attribute rel='prev' und rel='next';
• auf Paginierungsseiten den Beschreibungstext nicht in den Code einfügen (wenn du ihn einfach mit Stilen ausblendest, wird er nicht funktionieren).

 

Produktkarten

 

Die wichtigsten Seiten eines jeden Online-Shops sind die Produktkarten. Auf ihnen findet der Käufer nicht nur detaillierte Produktspezifikationen, sondern auch zusätzliche Registerkarten wie Bewertungen und Kundenkommentare. Für besseren Traffic und eine angemessene Indexierung sollten alle diese zusätzlichen Registerkarten persönliche Adressen haben.

 

Denke immer daran, dass doppelte, sich wiederholende Seiten in verschiedenen Rubriken die Indexierung beeinträchtigen und daher nicht erlaubt sein sollten. Jedes Produkt sollte zu einer einzigen Kategorie gehören.

 

Intelligente Filter

 

„Intelligente“ Filter werden automatisch erstellt. Zuerst werden die erforderlichen Parameter bestimmt, und dann wird ein Link nach diesen Parametern erstellt. Der Titel, eine kleine Beschreibung und H1 werden ebenfalls vorbereitet.

 

Erstelle keine intelligenten Filter für alle Parameter: In diesem Fall wird eine große Anzahl von Seiten angezeigt. Es ist besser, Vorlagen für die Bildung von Überschriften und die Erstellung von Text zu erstellen. Wie viele davon werden benötigt? Die Anzahl wird unter Berücksichtigung des Sortiments und der Sortierung im Katalog bestimmt.

 

Wie kann ich den „intelligenten“ Filter am besten nutzen?

 

1. Gestalte Texte, menschenverständliche URLs, Titel, Beschreibungen und h nach den richtigen Vorlagen
2. Verwende solche Einstellungen für die Erstellung von Webadressen, dass jeder Block von Produktmerkmalen in einem eigenen Katalog erscheint. Ein Beispiel für einen solchen Link: domain.com/katalog/kleider/rot
3. Die Reihenfolge der Auswahl der Produktmerkmale hat keinen Einfluss auf die URL. Das heißt, die URL ist konstant und hängt nicht davon ab, welche Eigenschaft des Besuchers zuerst angegeben wurde, z. B. die Größe des Pullovers oder sein Material.
4. Abwesenheit von dynamischen, d.h. nicht dauerhaften Parametern wie z.B. dem Preis in den Tabs. Es ist wünschenswert, sie vor der Indizierung zu verbergen.
5. Arbeit, die beim Deaktivieren von JavaScript durchgeführt wird.
6. Überprüfen der Korrektheit der XML-Map-Einstellungen für den „intelligenten“ Filter. Es sollte keine Seiten mit mehr als drei Parametern in der Struktur einer Webressource geben. Andernfalls werden zahlreiche separate Seiten angezeigt, was sinnlos ist: Bei der Erstellung eines Musters benennen Vertreter/innen der Zielgruppe nicht oft mehrere Eigenschaften gleichzeitig.
7. Füge die beliebtesten Produkteigenschaften zur Generation hinzu. Bei Kleidung sind das zum Beispiel Farben und Schnitte.
8. Einrichten einer kompetenten Indizierung von Smart-Filter-Seiten. Wenn das System also keine Ergebnisse für die Auswahl des Kunden liefert, sollte diese Seite vor der Indizierung durch Suchmaschinen verborgen werden. Das Gleiche sollte mit Seiten gemacht werden, auf denen zwei oder mehr Eigenschaften für einen bestimmten Parameter ausgewählt werden.

 

Auswahl nach Tags

 

Einige Online-Shops haben manuell Tag-Clouds erstellt, mit deren Hilfe du die im Katalog präsentierten Produkte nach bestimmten beliebten Parametern sortieren kannst. Für ein Damenkleid kann das zum Beispiel „Sommer“, „Blumendruck“, „Cocktail“ und andere sein. Wenn der Kunde auf das passende Tag klickt, öffnet sich eine Auswahl nach einem bestimmten Parameter. Die Tags können kombiniert werden, um individuelle Seiten für sie zu erstellen.

 

Wie erstellt man Tags und kombiniert sie? Nach den relevantesten Kundenanfragen. Um den semantischen Kern immer auf dem neuesten Stand zu halten, sollten die Tags ständig überwacht, neue hinzugefügt und veraltete entfernt werden.

 

Optimierung der Inhalte

 

Wenn nicht alle Seiten einer Online-Plattform optimiert werden können, dann wird es auch mit einer erfolgreichen Struktur nicht möglich sein, die Indexierung zu verbessern. Was ist zu tun? Arbeite Meta-Tags und Überschriften manuell aus. Das ist jedoch unmöglich, wenn der Online-Shop sehr groß ist. In diesem Fall ist es optimal, etwa 200-300 Seiten mit eigenen Händen zu gestalten, und den Rest - gemäß der Vorlage, angepasst durch allgemeine Daten, wie z.B. Werbehinweise, Titel und übergeordnete Kategorien.

 

Wie du die Struktur richtig änderst

 

Wenn du das Design deines Onlineshops oder sein Sortiment aktualisierst, kann es sein, dass du die Struktur ändern musst. Und bei deren Durchführung ist es wünschenswert, die bereits vorhandenen Entwicklungen beizubehalten. Dabei gelten mehrere Regeln:

• Behalte die URLs so weit wie möglich bei, wenn die neue Struktur logischerweise zumindest teilweise mit der alten übereinstimmt. Gleichzeitig solltest du doppelte Seiten vermeiden.
• Wenn die alte Seite weiterhin relevant ist, aber Position und URL ändert, dann sollte zur Erhaltung von Verhaltens- und Linkfaktoren auf den neuen Adressen eine 301-Weiterleitung eingerichtet werden.
• Meistens werden die Seiten mit allen Inhalten - Titel, Tags und Beschreibungen - in die neue Struktur übertragen. Wenn aber ein neues Prinzip der automatischen Formatierung eingeführt wird, dann wird die Übertragung sinnlos.
• Alle Links werden auf ihre Relevanz hin überprüft und bei Bedarf aktualisiert.

Der Aufbau eines Online-Shops ist ein Bestandteil eines umfassenden Marketings. Wenn du dieses Thema im Detail und im Voraus verstehst, den Markt des laufenden Jahres analysierst, die Nachfrage studierst, dir erfolgreiche Fälle ansiehst und zielgerichtet und kompetent handelst, dann bieten sich dir schon bald großartige Möglichkeiten. Sie werden dir helfen, dein Ranking zu verbessern, deinen Umsatz zu steigern und eine hervorragende SEO-Optimierung zu erreichen. Wenn du die oben genannten Punkte ignorierst, wird das zu einer Verschlechterung der Leistung deines Shops und zu Verlusten führen.